회원 가입약관
이용약관 및 개인정보 처리방침에 대한 내용을 읽고 "동의합니다"를 체크해 주셔야 회원에 가입 하실 수 있습니다
이용약관
제 1 조 (목적)
이 약관은 주다컴퍼니(이하 “주다” 혹은 “회사” 라 한다)가 제공하는 배송관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리·의무, 책임사항 및 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 주다 웹사이트: 주다의 우체국 택배 관련 배송대행 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말한다.
2. 서비스: 주다가 제공하는 온라인 오프라인상의 모든 서비스를 의미합니다.
3. 이용자: 주다 웹사이트에 접속하여 본 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 의미합니다. 사업자에게 택배를 위탁하는 자로서 운송장에 송하인으로 기재되는 자를 말합니다.
4. 회원: 주다 웹사이트와 서비스 이용계약을 맺고 이용자ID를 신청하여 주다 웹사이트로부터 이용 승낙을 받은 개인 또는 단체로서 본 약관에 따라 주다 웹사이트가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 분을 의미합니다.
5. 비회원: 회원에 가입하지 않고 주다 웹사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 분을 의미합니다.
6. 아이디(id): 회원의 식별과 회원 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 주다 웹사이트가 승인하여 본 사이트에 등록된 문자나 숫자 혹은 그 조합을 의미합니다. (이하 "ID" 라 합니다.)
7. 비밀번호: 회원이 부여 받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익 및 비밀번호를 위하여 회원 스스로가 선정하여 주다 웹사이트에 등록한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
8. 운영자: 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위해 주다 웹사이트가 선정한 사람을 의미합니다.
9. 제휴: 사이트주다 웹사이트가 업무제휴를 통해 공동 마케팅, 공동사업 등을 추진하기 위하여 하이퍼링크 방식 (하이퍼 링크의 대상에는 문자, 정지 및 동화상 등이 포함됨) 등으로 연결한 업무제휴 사업체의 웹사이트를 의미합니다.
10. 서비스의 제한·중지: 공공의 이익 또는 주다 웹사이트의 규정에 위배되는 경우에 주다 웹사이트가 회원에게 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지하는 것을 의미합니다.
11. 해지: 주다 웹사이트 또는 회원이 서비스 이용계약을 종료시키는 것을 의미합니다.
12. 재포장: 주다가 이용자의 요청시 배송받은 물품들을 재포장하는 것을 의미합니다.
13. 배송대행 수수료: 회사가 위임형 구매대행 서비스 제공의 대가로 이용자에게 청구하는 서비스 이용료를 의미합니다. 서비스 이용료, 우체국 이용료는 필수적으로 포함되며, 재포장 서비스 신청시 재포장에 필요한 박스의 비용도 청구됩니다.
14. 검수: 이용자가 구매대행을 신청한 재화 등의 누락, 하자, 파손 여부 등을 회사가 정한 기준에 따라 확인하는 서비스를 의미합니다.
제 3 조 (약관의 게시와 개정)
①"회사"는 이 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
②"회사"는 "약관의규제에관한법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③"회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
④회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 4 조 (회원의 가입 및 신청)
1. “비회원”은 주다가 정한 가입 양식에 따라 개인 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 본인이 직접 온라인을 통해 회원 가입을 신청해야 합니다. 또한 회원 가입 희망자가 미성년자인 경우는 친권자의 동의를 얻은 다음 회원 가입을 신청할 수 있습니다.
3. 주다은 회원 가입을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
가. 가입신청자가 주다 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
나. 등록 내용에 허위사실이 기재된 경우
다. 회원 가입 희망자가 미성년자로 친권자의 동의를 얻지 않은 경우
라. 회원 가입 희망자가 당사에 대한 채무의 지불을 게을리한 적이 있는 경우
마. 주다의 운영 및 서비스 제공 또는 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 지장을 초래하는 행위를 한 경우
4. 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 회원정보 수정 또는 전자우편 등의 방법으로 주다에 대하여 그 변경사항을 알려야 한다.
제 5 조 (회원 탈퇴 / 회원 자격 상실)
1. 회원은 주다에 언제든지 탈퇴를 요청 가능하고, “주다는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음에 해당하는 경우, 주다는 회원자격을 즉시 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
나. 주다를 이용하면서 주다 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다. 주다를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 상식적인 기준에 반하는 행위를 하는 경우
라. 욕설, 음해, 비방, 업무방해, 광고행위 등 주다의 목적에 반하는 행위를 하는 경우
3. 주다의 회원 자격을 제한/정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 14일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 주다는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 주다가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 15일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제 6 조 (약관의 해석)
①"회사"는 "유료서비스" 및 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 "유료서비스약관 등")을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 "유료서비스약관 등"이 우선하여 적용됩니다.
②이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 "유료서비스약관 등" 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 7 조 (이용계약 체결)
①이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
②"회사"는 "가입신청자"의 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1.가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 "회사"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
2.실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3.허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4.14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
5.이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
③제1항에 따른 신청에 있어 "회사"는 "회원"의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④"회사"는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "회사"는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
⑥이용계약의 성립 시기는 "회사"가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
⑦"회사"는 "회원"에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
⑧"회사"는 "회원"에 대하여 "영화및비디오물의진흥에관한법률" 및 "청소년보호법"등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.
제 8 조 (회원정보의 변경)
①"회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 주민등록번호, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
②"회원"은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③제2항의 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
제 9 조 (개인정보보호 의무)
"회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
제 10 조 ("회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무)
①"회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
②"회사"는 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.
③"회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.
④제3항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
제 11 조 ("회원"에 대한 통지)
①"회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소, 전자쪽지 등으로 할 수 있습니다.
②"회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 12 조 ("회사"의 의무)
①"회사"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
②"회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
③"회사"는 서비스이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
④"회사"는 서비스이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제 13 조 ("회원"의 의무)
1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 된다.
가. 회원가입 또는 회원정보 변경 시 허위내용의 등록 및 타 회원의 정보도용행위
나. 주다에 게시된 정보의 훼손
다. 주다가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
라. 주다와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
마. 주다와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위와 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 음해성게시물 등 기타 미풍양속에 반하는 정보나 주다의 목적에 맞지 않는 게시글, 업무방해, 비방, 등을 주다에 공개 또는 게시하는 행위 (단, 이 경우 주다는 임의적으로 게시물을 삭제할 수 있습니다)
2. 회원은 제1항의 각호의 의무를 위반하여 발생한 손해에 대해 민사/형사상의 배상책임을 가진다.
3. 회원이 주다의 물류센터 주소를 사용하여 물품을 구매하여 물류센터 주소에 물품이 도착하면 주다는 회원에게 우체국 택배요금과 서비스 수수료 결제를 요청하고 회원은 해당 금액을 60일 이내에 결제하여야 합니다. 서비스이용요금이 결제되지 않을 경우 해당 물품은 회원에게로 배송되지 않습니다.
4. 회원이 구매한 물품이 주다의 물류센터 주소에 도착 후 주다 회원에게 서비스 요금 결제요청 통지를 한 시점부터 30일 경과 이후에 발생하는 물품의 도난, 훼손, 멸실 등에 대하여 주다는 책임을 지지 아니하며, 결제요청 통지 후 60일 이후에는 임의대로 처분하여 보관료로 충당할 수 있습니다.
제 14 조 (서비스의 제공)
1. 주다는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
① 이용자가 구매하여 주다에게 의뢰한 재화 및 용역에 대한 우체국 택배를 통한 배송대행 업무
② 재화 또는 용역에 대한 정보제공 및 배송대행계약의 체결
③ 이용자가 발송한 재화 및 용역에 대한 검수 및 재포장
④ 이용자가 해외에서 구매 또는 배송대행을 의뢰한 재화의 배송
⑤ 기타 주다가 정하는 업무
2. 이용자가 의뢰한 재화 및 용역에 대한 품질이 변형,파손,손상 된 경우 이용자에게 즉시 고지합니다.
3. 주다는 판매 사업자와 상품에 대하여 매매계약을 체결하는 당사자가 아니므로 회사는 상품의 하자, 지적 재산권 침해 등 상품에 관해 어떤 책임도 지지 않습니다.
4. 주다는 이용자가 제3자에게 중고거래 등 사기 관련 사고가 발생할 경우 일체의 보상을 하지 않습니다.
5. 배송대행 시 온라인, 오프라인상의 원판매자로부터의 잘못된 상품배송이나 하자/파손/손괴/누락/결실상품에 대해서는 일체의 책임을 지지 않으며, 교환이나 환불에 필요한 재비용과 수수료는 이용자가 부담하여야 합니다.
6. 주다는 원상품의 손상을 방지하기 위해서 원칙적으로 도착한 원 포장상태 그대로 배송을 한다. 단지, 회원의 요청이 있을 경우나 재포장이 필요한 상태로 상품이 도착했을 경우(망가지거나 훼손된 포장등) 재포장 서비스를 하게 되고 재포장시(혹은 재포장후) 발생할 수 있는 파손/손괴/결실 등에 대해서는 일체 책임을 지지 않는다. 재포장은 회원의 요청이나 우체국 택배에 적합한 포장을 위한 고객 서비스이지만 주다의 특성상 본연의무가 아님을 명시합니다.
7. 주다는 이용자의 요청이 있는 경우, 이용자의 배송승인 지연의 경우, 경영상의 부득이한 사유, 천재지변 등으로 배송시기를 연장할 수 있습니다.
8. 주다의 주소지로 착불 택배가 왔을 경우, 이용자가 택배료를 지불하기 전까지 서비스를 제공하지 않으며, 이용자는 주문시 착불여부를 필수적으로 고지해야 합니다.
9. 여러 물품을 큰 박스에 재포장하여 우체국 택배로 한번에 보내고 싶을 경우, 서비스 한번에 주다가 제공하는 최대 보관기관은 4일입니다. 다수의 물품을 주문한 경우, 첫 번째 물품이 도착한 날을 기준으로 4일.
10. 주다의 최대 보관기관은 30일이며, 이후 물품의 손실에 대해서 어떠한 책임도 지지 않는다. 30일이 지난 물품은 규정에 따라 창고보관료와 일일 수수료가 청구되며, 30일이 지난 상품은 폐기처분 됨을 규정으로 합니다.
11. 주다는 인수물품이 주다의 배송기준을 초과하거나 보관기간(30일)을 초과하는 물품에 대해서는 별도의 보관비나 재포장비용을 청구할 수 있다. 단, 물품보관에 대해 주다가 인정하는 이유가 있는 경우 보관료를 면제할 수 있다. 단, 어떠한 경우에도 30일을 초과할 수 없습니다.
12. 회원은 물품을 구매한 후 주다의 주소에 도착 전까지 배송신청서를 등록해야 할 의무가 있습니다. 이를 이행하지 않아 물류센터에서 확인할 수 없는 물품이 도착한 경우, 주다는 최대 30일까지 해당 물품을 보관합니다.
13. 회사는 물품의 포장 개선을 통한 안전하고 신속한 배송을 위해 회원의 사전동의 없이 물품을 재포장 할 수 있습니다.
제 15 조 ("서비스"의 변경)
①"회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
②"서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
③"회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제 16 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
①"회사"는 "회원"이 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
②제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "회원"의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, "회원"의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
③"회사"는 "서비스"의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "회원"은 수신거절을 "회사"에게 할 수 있습니다.
④"이용자(회원, 비회원 포함)"는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.
제 17 조 ("게시물"의 저작권)
①"회원"이 "서비스" 내에 게시한 "게시물"의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
②"회원"이 "서비스" 내에 게시하는 "게시물"은 검색결과 내지 "서비스" 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, "회원"은 언제든지 고객센터 또는 "서비스" 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
③"회사"는 제2항 이외의 방법으로 "회원"의 "게시물"을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 "회원"의 동의를 얻어야 합니다.
제 18 조 ("게시물"의 관리)
①"회원"의 "게시물"이 "정보통신망법" 및 "저작권법"등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 "게시물"의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, "회사"는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
②"회사"는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
③본 조에 따른 세부절차는 "정보통신망법" 및 "저작권법"이 규정한 범위 내에서 "회사"가 정한 "게시중단요청서비스"에 따릅니다.
- 게시중단요청 : kwonsw1997@gmail.com
제 19 조 (권리의 귀속)
①"서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 "회사"에 귀속됩니다. 단, "회원"의 "게시물" 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
②"회사"는 서비스와 관련하여 "회원"에게 "회사"가 정한 이용조건에 따라 계정, "아이디", 콘텐츠, "포인트" 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "회원"은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제 20 조 (포인트)
"회사"는 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위해 사전 공지 후 "포인트"의 일부 또는 전부를 조정할 수 있으며, "포인트"는 회사가 정한 기간에 따라 주기적으로 소멸할 수 있습니다.
제 21 조 (계약해제, 해지 등)
①"회원"은 언제든지 서비스초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
②"회원"이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 "회사"가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 "회원"의 모든 데이터는 소멸됩니다.
③"회원"이 계약을 해지하는 경우, "회원"이 작성한 "게시물" 중 메일, 블로그 등과 같이 본인 계정에 등록된 게시물 일체는 삭제됩니다. 다만, 타인에 의해 담기, 스크랩 등이 되어 재게시되거나, 공용게시판에 등록된 "게시물" 등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.
제 22 조 (이용제한 등)
①"회사"는 "회원"이 이 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
②"회사"는 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "서비스" 이용을 통해 획득한 "포인트" 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
③"회사"는 "회원"이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
④"회사"는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
⑤본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "회사"는 제9조["회원"에 대한 통지]에 따라 통지합니다.
⑥"회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다.
제 23 조 (책임제한)
①"회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
②"회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③"회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④"회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤"회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 24 조 (준거법 및 재판관할)
①"회사"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
②"회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 "회원"의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 "회원"의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
③해외에 주소나 거소가 있는 "회원"의 경우 "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
제 25조 (책임의 한계 / 범위)
1. 주다는 서비스 제공과 관련하여 귀책사유로 회원에게 발생한 손해에 대하여 회원이 물품을 구입할 당시의 물품가격과 재비용범위 내에서 회원에게 배상책임을 부담한다.
가. 주다의 실수로 잘못된 재화 및 용역을 배송하는 경우. 즉, 이용자가 의뢰한 상품과 다를 경우 나. 주다의 주소지 오기재로 상품의 손실이 발생했을 경우
2. 배송대행 요청 시 물품에 대한 검수는 의무가 아니고 회원의 요청에 의한 서비스이고, 주다는 실제 판매상이 아니기 때문에 상품의 재질/구성/재조상세정보에 대해서는 아무런 책임을 지지 않는다.
3. 주다는 어떠한 경우에도 구입상품 자체에 대한 동작확인이나 수량, 진품여부의 보증, 상품품질의 보증을 하지 않는다.
4. 회원의 물품이 보관기간을 초과하였을 경우에 천재지변 등의 부득이한 사유로 발생하는 물품의 파손 및 손실은 책임지지 않는다.
5. 회원이 의뢰한 재화 및 용역이 군대 법규를 위반한 경우 이로인한책임은 지지않는다.
6. 국내 수입/반입규제 품목에 대한 세관의 반송이나 폐기처분 방침에 대해서 책임을 지지 않는다.
7. 판매자의 일방적인 거래취소나 변심은 주다가 책임지지 않는다.
8. 천재지변/원판매자의 배송지연 등은 주다에서 책임지지 않는다.
9. 회원이 직접 주문/결제하는 배송대행의 경우, 원판매자의 오배송/사이즈 실수/수량실수/색상실수/단순변심/파손/손괴/결실 /주문상의 오류/유실등 배송중 야기되는 어떠한 문제나 사고에 대해서는 일체의 책임지지 않는다.
10. 국제배송/국내배송/세관검사후 포장오류 등으로 인한 파손/손괴/결실 등은 해당기관(운송사,항공사,국내택배사, 세관등)에 회원이 직접 문의해야 하며 주다는 아무런 책임을 지지 않는다.
11. 주다는 국제배송/국내배송중 발생하는 어떠한 사고에 대해서도 일체책임을 지지 않는다
. 12. 주다는 음식물의 배송대행과 관련하여 음식물의 상태 이상 및 변형과 관련하여 일체 책임을지지 않습니다.
(* 단, 발송상품에 대한 사전 보험계약이 성립된 경우는 제외)
제 26 조 (서비스 신청)
주다 이용자는 주다 홈페이지상에서 다음 또는 이와 유사한 방법으로 필요한 정보를 제공한 다음 서비스를 신청한다.
[우체국 택배 배송대행]
1. 회원이 직접 주문/결제한 인터넷 쇼핑사이트 명
2. 주문/결제한 상품(들)의 가격과 상세내역
3. 회원이 수령할 상품수취주소/수취인 성함/연락처(전화번호)
제 27 조 (계약의 성립)
1. 주다는 서비스 신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 서비스를 승낙하지 않을 수 있다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지한다.
가. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
나. 이용자가 담배, 주류등 군법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
다. 기타 서비스 신청에 승낙하는 것이 주다의 기술상/특성상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
라. 주다의 승낙이 주문 접수덧글/쪽지/선구매/구두/대화/기타 관습적 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 본다.
마. 서비스 신청 시 배송대행 신청 글을 접수한 시점부터 계약은 성립한 것으로 본다.
제 28 조 (운송물의 수탁거절)
주다는 다음 각 호의 경우에 운송물의 수탁을 거절할 수 있습니다.
1. 이용자가 운송장에 필요한 사항을 기재하지 아니한 경우
2. 이용자가 제7조 제2항의 규정에 의한 청구나 승낙을 거절하여 운송에 적합한 포장이 되지 않은 경우
3. 이용자가 제9조 제1항의 규정에 의한 확인을 거절하거나 운송물의 종류와 수량이 운송장에 기재된 것과 다른 경우
4. 운송물 1포장의 크기가 가로․세로․높이 세변의 합이 우체국 박스 5호 사이즈를 초과하는 경우.
5. 운송물 1포장의 무게가 30kg를 초과하는 경우
6. 운송물 1포장의 가액이 50만원을 초과하는 경우
7. 운송물의 인도예정일(시)에 따른 운송이 불가능한 경우
8. 운송물이 화약류, 인화물질 등 위험한 물건인 경우
9. 운송물이 밀수품, 군수품, 부정임산물 등 위법한 물건인 경우
10. 운송물이 현금, 카드, 어음, 수표, 유가증권 등 현금화가 가능한 물건인 경우
11. 운송물이 재생불가능한 계약서, 원고, 서류 등인 경우
12. 운송물이 살아있는 동물, 동물사체 등인 경우
13. 운송이 법령, 사회질서 기타 선량한 풍속에 반하는 경우
14. 운송이 천재, 지변 기타 불가항력적인 사유로 불가능한 경우
15. 운송물이 상태가 변할 수 있는 음식물인 경우 (가공식품도 포함).
제 28조 (이용대금의 결제 및 수단)
서비스 이용에 대한 대금 지급방법은 다음의 각 호와 같습니다.
① 신용카드 결제
② 회사가 지급한 캐시 및 적립금, 쿠폰 등을 통한 결제
③ 가상계좌
④ 기타 회사가 인정하는 결제수단
부칙
①이 약관은 2020년 11월 23일부터 적용됩니다.
이 약관은 주다컴퍼니(이하 “주다” 혹은 “회사” 라 한다)가 제공하는 배송관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리·의무, 책임사항 및 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 주다 웹사이트: 주다의 우체국 택배 관련 배송대행 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말한다.
2. 서비스: 주다가 제공하는 온라인 오프라인상의 모든 서비스를 의미합니다.
3. 이용자: 주다 웹사이트에 접속하여 본 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 의미합니다. 사업자에게 택배를 위탁하는 자로서 운송장에 송하인으로 기재되는 자를 말합니다.
4. 회원: 주다 웹사이트와 서비스 이용계약을 맺고 이용자ID를 신청하여 주다 웹사이트로부터 이용 승낙을 받은 개인 또는 단체로서 본 약관에 따라 주다 웹사이트가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 분을 의미합니다.
5. 비회원: 회원에 가입하지 않고 주다 웹사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 분을 의미합니다.
6. 아이디(id): 회원의 식별과 회원 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 주다 웹사이트가 승인하여 본 사이트에 등록된 문자나 숫자 혹은 그 조합을 의미합니다. (이하 "ID" 라 합니다.)
7. 비밀번호: 회원이 부여 받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익 및 비밀번호를 위하여 회원 스스로가 선정하여 주다 웹사이트에 등록한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
8. 운영자: 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위해 주다 웹사이트가 선정한 사람을 의미합니다.
9. 제휴: 사이트주다 웹사이트가 업무제휴를 통해 공동 마케팅, 공동사업 등을 추진하기 위하여 하이퍼링크 방식 (하이퍼 링크의 대상에는 문자, 정지 및 동화상 등이 포함됨) 등으로 연결한 업무제휴 사업체의 웹사이트를 의미합니다.
10. 서비스의 제한·중지: 공공의 이익 또는 주다 웹사이트의 규정에 위배되는 경우에 주다 웹사이트가 회원에게 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지하는 것을 의미합니다.
11. 해지: 주다 웹사이트 또는 회원이 서비스 이용계약을 종료시키는 것을 의미합니다.
12. 재포장: 주다가 이용자의 요청시 배송받은 물품들을 재포장하는 것을 의미합니다.
13. 배송대행 수수료: 회사가 위임형 구매대행 서비스 제공의 대가로 이용자에게 청구하는 서비스 이용료를 의미합니다. 서비스 이용료, 우체국 이용료는 필수적으로 포함되며, 재포장 서비스 신청시 재포장에 필요한 박스의 비용도 청구됩니다.
14. 검수: 이용자가 구매대행을 신청한 재화 등의 누락, 하자, 파손 여부 등을 회사가 정한 기준에 따라 확인하는 서비스를 의미합니다.
제 3 조 (약관의 게시와 개정)
①"회사"는 이 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
②"회사"는 "약관의규제에관한법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③"회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
④회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 4 조 (회원의 가입 및 신청)
1. “비회원”은 주다가 정한 가입 양식에 따라 개인 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 본인이 직접 온라인을 통해 회원 가입을 신청해야 합니다. 또한 회원 가입 희망자가 미성년자인 경우는 친권자의 동의를 얻은 다음 회원 가입을 신청할 수 있습니다.
3. 주다은 회원 가입을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
가. 가입신청자가 주다 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
나. 등록 내용에 허위사실이 기재된 경우
다. 회원 가입 희망자가 미성년자로 친권자의 동의를 얻지 않은 경우
라. 회원 가입 희망자가 당사에 대한 채무의 지불을 게을리한 적이 있는 경우
마. 주다의 운영 및 서비스 제공 또는 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 지장을 초래하는 행위를 한 경우
4. 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 회원정보 수정 또는 전자우편 등의 방법으로 주다에 대하여 그 변경사항을 알려야 한다.
제 5 조 (회원 탈퇴 / 회원 자격 상실)
1. 회원은 주다에 언제든지 탈퇴를 요청 가능하고, “주다는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음에 해당하는 경우, 주다는 회원자격을 즉시 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
나. 주다를 이용하면서 주다 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다. 주다를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 상식적인 기준에 반하는 행위를 하는 경우
라. 욕설, 음해, 비방, 업무방해, 광고행위 등 주다의 목적에 반하는 행위를 하는 경우
3. 주다의 회원 자격을 제한/정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 14일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 주다는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 주다가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 15일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제 6 조 (약관의 해석)
①"회사"는 "유료서비스" 및 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 "유료서비스약관 등")을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 "유료서비스약관 등"이 우선하여 적용됩니다.
②이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 "유료서비스약관 등" 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 7 조 (이용계약 체결)
①이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
②"회사"는 "가입신청자"의 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1.가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 "회사"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
2.실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3.허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4.14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
5.이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
③제1항에 따른 신청에 있어 "회사"는 "회원"의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④"회사"는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "회사"는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
⑥이용계약의 성립 시기는 "회사"가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
⑦"회사"는 "회원"에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
⑧"회사"는 "회원"에 대하여 "영화및비디오물의진흥에관한법률" 및 "청소년보호법"등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.
제 8 조 (회원정보의 변경)
①"회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 주민등록번호, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
②"회원"은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③제2항의 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
제 9 조 (개인정보보호 의무)
"회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
제 10 조 ("회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무)
①"회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
②"회사"는 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.
③"회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.
④제3항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
제 11 조 ("회원"에 대한 통지)
①"회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소, 전자쪽지 등으로 할 수 있습니다.
②"회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 12 조 ("회사"의 의무)
①"회사"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
②"회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
③"회사"는 서비스이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
④"회사"는 서비스이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제 13 조 ("회원"의 의무)
1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 된다.
가. 회원가입 또는 회원정보 변경 시 허위내용의 등록 및 타 회원의 정보도용행위
나. 주다에 게시된 정보의 훼손
다. 주다가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
라. 주다와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
마. 주다와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위와 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 음해성게시물 등 기타 미풍양속에 반하는 정보나 주다의 목적에 맞지 않는 게시글, 업무방해, 비방, 등을 주다에 공개 또는 게시하는 행위 (단, 이 경우 주다는 임의적으로 게시물을 삭제할 수 있습니다)
2. 회원은 제1항의 각호의 의무를 위반하여 발생한 손해에 대해 민사/형사상의 배상책임을 가진다.
3. 회원이 주다의 물류센터 주소를 사용하여 물품을 구매하여 물류센터 주소에 물품이 도착하면 주다는 회원에게 우체국 택배요금과 서비스 수수료 결제를 요청하고 회원은 해당 금액을 60일 이내에 결제하여야 합니다. 서비스이용요금이 결제되지 않을 경우 해당 물품은 회원에게로 배송되지 않습니다.
4. 회원이 구매한 물품이 주다의 물류센터 주소에 도착 후 주다 회원에게 서비스 요금 결제요청 통지를 한 시점부터 30일 경과 이후에 발생하는 물품의 도난, 훼손, 멸실 등에 대하여 주다는 책임을 지지 아니하며, 결제요청 통지 후 60일 이후에는 임의대로 처분하여 보관료로 충당할 수 있습니다.
제 14 조 (서비스의 제공)
1. 주다는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
① 이용자가 구매하여 주다에게 의뢰한 재화 및 용역에 대한 우체국 택배를 통한 배송대행 업무
② 재화 또는 용역에 대한 정보제공 및 배송대행계약의 체결
③ 이용자가 발송한 재화 및 용역에 대한 검수 및 재포장
④ 이용자가 해외에서 구매 또는 배송대행을 의뢰한 재화의 배송
⑤ 기타 주다가 정하는 업무
2. 이용자가 의뢰한 재화 및 용역에 대한 품질이 변형,파손,손상 된 경우 이용자에게 즉시 고지합니다.
3. 주다는 판매 사업자와 상품에 대하여 매매계약을 체결하는 당사자가 아니므로 회사는 상품의 하자, 지적 재산권 침해 등 상품에 관해 어떤 책임도 지지 않습니다.
4. 주다는 이용자가 제3자에게 중고거래 등 사기 관련 사고가 발생할 경우 일체의 보상을 하지 않습니다.
5. 배송대행 시 온라인, 오프라인상의 원판매자로부터의 잘못된 상품배송이나 하자/파손/손괴/누락/결실상품에 대해서는 일체의 책임을 지지 않으며, 교환이나 환불에 필요한 재비용과 수수료는 이용자가 부담하여야 합니다.
6. 주다는 원상품의 손상을 방지하기 위해서 원칙적으로 도착한 원 포장상태 그대로 배송을 한다. 단지, 회원의 요청이 있을 경우나 재포장이 필요한 상태로 상품이 도착했을 경우(망가지거나 훼손된 포장등) 재포장 서비스를 하게 되고 재포장시(혹은 재포장후) 발생할 수 있는 파손/손괴/결실 등에 대해서는 일체 책임을 지지 않는다. 재포장은 회원의 요청이나 우체국 택배에 적합한 포장을 위한 고객 서비스이지만 주다의 특성상 본연의무가 아님을 명시합니다.
7. 주다는 이용자의 요청이 있는 경우, 이용자의 배송승인 지연의 경우, 경영상의 부득이한 사유, 천재지변 등으로 배송시기를 연장할 수 있습니다.
8. 주다의 주소지로 착불 택배가 왔을 경우, 이용자가 택배료를 지불하기 전까지 서비스를 제공하지 않으며, 이용자는 주문시 착불여부를 필수적으로 고지해야 합니다.
9. 여러 물품을 큰 박스에 재포장하여 우체국 택배로 한번에 보내고 싶을 경우, 서비스 한번에 주다가 제공하는 최대 보관기관은 4일입니다. 다수의 물품을 주문한 경우, 첫 번째 물품이 도착한 날을 기준으로 4일.
10. 주다의 최대 보관기관은 30일이며, 이후 물품의 손실에 대해서 어떠한 책임도 지지 않는다. 30일이 지난 물품은 규정에 따라 창고보관료와 일일 수수료가 청구되며, 30일이 지난 상품은 폐기처분 됨을 규정으로 합니다.
11. 주다는 인수물품이 주다의 배송기준을 초과하거나 보관기간(30일)을 초과하는 물품에 대해서는 별도의 보관비나 재포장비용을 청구할 수 있다. 단, 물품보관에 대해 주다가 인정하는 이유가 있는 경우 보관료를 면제할 수 있다. 단, 어떠한 경우에도 30일을 초과할 수 없습니다.
12. 회원은 물품을 구매한 후 주다의 주소에 도착 전까지 배송신청서를 등록해야 할 의무가 있습니다. 이를 이행하지 않아 물류센터에서 확인할 수 없는 물품이 도착한 경우, 주다는 최대 30일까지 해당 물품을 보관합니다.
13. 회사는 물품의 포장 개선을 통한 안전하고 신속한 배송을 위해 회원의 사전동의 없이 물품을 재포장 할 수 있습니다.
제 15 조 ("서비스"의 변경)
①"회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
②"서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
③"회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제 16 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
①"회사"는 "회원"이 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
②제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "회원"의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, "회원"의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
③"회사"는 "서비스"의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "회원"은 수신거절을 "회사"에게 할 수 있습니다.
④"이용자(회원, 비회원 포함)"는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.
제 17 조 ("게시물"의 저작권)
①"회원"이 "서비스" 내에 게시한 "게시물"의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
②"회원"이 "서비스" 내에 게시하는 "게시물"은 검색결과 내지 "서비스" 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, "회원"은 언제든지 고객센터 또는 "서비스" 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
③"회사"는 제2항 이외의 방법으로 "회원"의 "게시물"을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 "회원"의 동의를 얻어야 합니다.
제 18 조 ("게시물"의 관리)
①"회원"의 "게시물"이 "정보통신망법" 및 "저작권법"등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 "게시물"의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, "회사"는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
②"회사"는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
③본 조에 따른 세부절차는 "정보통신망법" 및 "저작권법"이 규정한 범위 내에서 "회사"가 정한 "게시중단요청서비스"에 따릅니다.
- 게시중단요청 : kwonsw1997@gmail.com
제 19 조 (권리의 귀속)
①"서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 "회사"에 귀속됩니다. 단, "회원"의 "게시물" 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
②"회사"는 서비스와 관련하여 "회원"에게 "회사"가 정한 이용조건에 따라 계정, "아이디", 콘텐츠, "포인트" 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "회원"은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제 20 조 (포인트)
"회사"는 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위해 사전 공지 후 "포인트"의 일부 또는 전부를 조정할 수 있으며, "포인트"는 회사가 정한 기간에 따라 주기적으로 소멸할 수 있습니다.
제 21 조 (계약해제, 해지 등)
①"회원"은 언제든지 서비스초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
②"회원"이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 "회사"가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 "회원"의 모든 데이터는 소멸됩니다.
③"회원"이 계약을 해지하는 경우, "회원"이 작성한 "게시물" 중 메일, 블로그 등과 같이 본인 계정에 등록된 게시물 일체는 삭제됩니다. 다만, 타인에 의해 담기, 스크랩 등이 되어 재게시되거나, 공용게시판에 등록된 "게시물" 등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.
제 22 조 (이용제한 등)
①"회사"는 "회원"이 이 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
②"회사"는 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "서비스" 이용을 통해 획득한 "포인트" 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
③"회사"는 "회원"이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
④"회사"는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
⑤본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "회사"는 제9조["회원"에 대한 통지]에 따라 통지합니다.
⑥"회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다.
제 23 조 (책임제한)
①"회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
②"회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③"회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④"회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤"회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 24 조 (준거법 및 재판관할)
①"회사"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
②"회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 "회원"의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 "회원"의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
③해외에 주소나 거소가 있는 "회원"의 경우 "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
제 25조 (책임의 한계 / 범위)
1. 주다는 서비스 제공과 관련하여 귀책사유로 회원에게 발생한 손해에 대하여 회원이 물품을 구입할 당시의 물품가격과 재비용범위 내에서 회원에게 배상책임을 부담한다.
가. 주다의 실수로 잘못된 재화 및 용역을 배송하는 경우. 즉, 이용자가 의뢰한 상품과 다를 경우 나. 주다의 주소지 오기재로 상품의 손실이 발생했을 경우
2. 배송대행 요청 시 물품에 대한 검수는 의무가 아니고 회원의 요청에 의한 서비스이고, 주다는 실제 판매상이 아니기 때문에 상품의 재질/구성/재조상세정보에 대해서는 아무런 책임을 지지 않는다.
3. 주다는 어떠한 경우에도 구입상품 자체에 대한 동작확인이나 수량, 진품여부의 보증, 상품품질의 보증을 하지 않는다.
4. 회원의 물품이 보관기간을 초과하였을 경우에 천재지변 등의 부득이한 사유로 발생하는 물품의 파손 및 손실은 책임지지 않는다.
5. 회원이 의뢰한 재화 및 용역이 군대 법규를 위반한 경우 이로인한책임은 지지않는다.
6. 국내 수입/반입규제 품목에 대한 세관의 반송이나 폐기처분 방침에 대해서 책임을 지지 않는다.
7. 판매자의 일방적인 거래취소나 변심은 주다가 책임지지 않는다.
8. 천재지변/원판매자의 배송지연 등은 주다에서 책임지지 않는다.
9. 회원이 직접 주문/결제하는 배송대행의 경우, 원판매자의 오배송/사이즈 실수/수량실수/색상실수/단순변심/파손/손괴/결실 /주문상의 오류/유실등 배송중 야기되는 어떠한 문제나 사고에 대해서는 일체의 책임지지 않는다.
10. 국제배송/국내배송/세관검사후 포장오류 등으로 인한 파손/손괴/결실 등은 해당기관(운송사,항공사,국내택배사, 세관등)에 회원이 직접 문의해야 하며 주다는 아무런 책임을 지지 않는다.
11. 주다는 국제배송/국내배송중 발생하는 어떠한 사고에 대해서도 일체책임을 지지 않는다
. 12. 주다는 음식물의 배송대행과 관련하여 음식물의 상태 이상 및 변형과 관련하여 일체 책임을지지 않습니다.
(* 단, 발송상품에 대한 사전 보험계약이 성립된 경우는 제외)
제 26 조 (서비스 신청)
주다 이용자는 주다 홈페이지상에서 다음 또는 이와 유사한 방법으로 필요한 정보를 제공한 다음 서비스를 신청한다.
[우체국 택배 배송대행]
1. 회원이 직접 주문/결제한 인터넷 쇼핑사이트 명
2. 주문/결제한 상품(들)의 가격과 상세내역
3. 회원이 수령할 상품수취주소/수취인 성함/연락처(전화번호)
제 27 조 (계약의 성립)
1. 주다는 서비스 신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 서비스를 승낙하지 않을 수 있다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지한다.
가. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
나. 이용자가 담배, 주류등 군법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
다. 기타 서비스 신청에 승낙하는 것이 주다의 기술상/특성상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
라. 주다의 승낙이 주문 접수덧글/쪽지/선구매/구두/대화/기타 관습적 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 본다.
마. 서비스 신청 시 배송대행 신청 글을 접수한 시점부터 계약은 성립한 것으로 본다.
제 28 조 (운송물의 수탁거절)
주다는 다음 각 호의 경우에 운송물의 수탁을 거절할 수 있습니다.
1. 이용자가 운송장에 필요한 사항을 기재하지 아니한 경우
2. 이용자가 제7조 제2항의 규정에 의한 청구나 승낙을 거절하여 운송에 적합한 포장이 되지 않은 경우
3. 이용자가 제9조 제1항의 규정에 의한 확인을 거절하거나 운송물의 종류와 수량이 운송장에 기재된 것과 다른 경우
4. 운송물 1포장의 크기가 가로․세로․높이 세변의 합이 우체국 박스 5호 사이즈를 초과하는 경우.
5. 운송물 1포장의 무게가 30kg를 초과하는 경우
6. 운송물 1포장의 가액이 50만원을 초과하는 경우
7. 운송물의 인도예정일(시)에 따른 운송이 불가능한 경우
8. 운송물이 화약류, 인화물질 등 위험한 물건인 경우
9. 운송물이 밀수품, 군수품, 부정임산물 등 위법한 물건인 경우
10. 운송물이 현금, 카드, 어음, 수표, 유가증권 등 현금화가 가능한 물건인 경우
11. 운송물이 재생불가능한 계약서, 원고, 서류 등인 경우
12. 운송물이 살아있는 동물, 동물사체 등인 경우
13. 운송이 법령, 사회질서 기타 선량한 풍속에 반하는 경우
14. 운송이 천재, 지변 기타 불가항력적인 사유로 불가능한 경우
15. 운송물이 상태가 변할 수 있는 음식물인 경우 (가공식품도 포함).
제 28조 (이용대금의 결제 및 수단)
서비스 이용에 대한 대금 지급방법은 다음의 각 호와 같습니다.
① 신용카드 결제
② 회사가 지급한 캐시 및 적립금, 쿠폰 등을 통한 결제
③ 가상계좌
④ 기타 회사가 인정하는 결제수단
부칙
①이 약관은 2020년 11월 23일부터 적용됩니다.
개인정보처리방침
'회사'는 회원의 개인정보보호를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보보호법”, “위치정보의 보호 및 이용에 관한 법률” 및 유관기관이 제정한 지침 등 법령을 준수하고 있습니다.
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1. 수집/이용하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사가 수집/이용하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 아래와 같습니다.
1) 수집/이용하는 개인정보의 항목 :
- 이용자 ID, 비밀번호
2) 개인정보의 수집 방법 : 회원가입을 통해 제공받음
회원은 위 개인정보의 제공을 거부할 수 있습니다. 다만, 개인정보의 제공을 거부할 경우 서비스 일부 또는 전체의 이용이 불가능할 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집/제공받은 개인정보에 대해 회사는 아래와 같이 처리 시 정보주체의 동의가 필요한 항목과 동의가 필요하지 않은 항목을 구분하고 있으며, 항목 별 이용목적은 아래와 같습니다.
[회원의 동의가 필요한 항목]
① 회원 ID : 콘텐츠 제공에 따른 개인 식별
② 회원 이름 : 콘텐츠 제공에 따른 개인 식별
③ 비밀번호 : 본인 인증
[회원의 동의가 필요하지 않은 항목]
① 접속기록(방문일시 등) : 서비스품질 향상, 계약이행 및 분쟁처리
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회원의 동의 하에 수집된 개인정보는 회원 자격이 유지되는 동안 보유 및 이용되며, 해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
단, 회사는 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생시 복구와 피해자 보호 등을 위해 회원의 홈페이지 ID는 해지한 날로부터 최대 14일 동안 임시로 보관할 수 있으며 이후에는 재생할 수 없는 방법으로 완전히 삭제합니다. 또한 아래의 각호에 해당되는 경우는 예외로 합니다.
첫째, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
접속 로그, 접속 IP 정보, 서비스 이용기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
둘째, 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우
5. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 회원의 개인정보를 수집 시 고지한 목적 내에서 사용하며, 원칙적으로 회원의 사전 동의 없이는 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
첫째, 회원이 사전에 공개에 동의한 경우
둘째, 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 회원 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우
셋째, 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
넷째, 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우
예) 관련법에 의하여 자료 제공이 강제되는 경우 또는 적법한 절차에 의한 법원, 수사기관, 기타 행정기관의 요청이 있는 경우
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되며 파기 절차 및 방법은 아래의 기준에 의해 관리됩니다.
1.1) 파기절차
회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보 등 회사가 수집/이용한 정보는 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 저장된 후 파기됩니다.
2.2) 파기방법
① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 기록은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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8. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책
회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 않고 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
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회사는 회원의 개인정보 관련 취급을 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보 처리(취급)방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
그리고 사내 전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보 처리(취급)방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
9. 개인정보 관리책임자 연락처
개인정보관리 책임자
이 름 : 권순우
소 속 : 주다컴퍼니
직 책 : 대표이사
전화번호 : 010-2163-8755
10. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 회원의 개인정보와 관련하여 회원 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
회원은 상단에 명시한 "회사의 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처"항을 참고하여 전화, 1:1문의 등의 정해진 절차를 통해 불만사항을 신고할 수 있고 회사는 회원의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.
또는 (정보보호마크 인증위원회 : www.eprivacy.or.kr FAX 02-580-0529), (한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 : www.kopico.or.kr 전화 02-1336) 등에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
11. 기타
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12.<부칙>
본 방침은 2020년 11월 23일부터 시행합니다.
‘회사’는 개인정보처리(취급)방침을 통해 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있는지, ‘회사’가 회원의 개인정보를 보호하기 위해 어떠한 노력을 기울이고 있는지를 알려드리고자 합니다.
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[회원의 동의가 필요한 항목]
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② 회원 이름 : 콘텐츠 제공에 따른 개인 식별
③ 비밀번호 : 본인 인증
[회원의 동의가 필요하지 않은 항목]
① 접속기록(방문일시 등) : 서비스품질 향상, 계약이행 및 분쟁처리
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회원의 동의 하에 수집된 개인정보는 회원 자격이 유지되는 동안 보유 및 이용되며, 해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
단, 회사는 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생시 복구와 피해자 보호 등을 위해 회원의 홈페이지 ID는 해지한 날로부터 최대 14일 동안 임시로 보관할 수 있으며 이후에는 재생할 수 없는 방법으로 완전히 삭제합니다. 또한 아래의 각호에 해당되는 경우는 예외로 합니다.
첫째, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
접속 로그, 접속 IP 정보, 서비스 이용기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
둘째, 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우
5. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 회원의 개인정보를 수집 시 고지한 목적 내에서 사용하며, 원칙적으로 회원의 사전 동의 없이는 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
첫째, 회원이 사전에 공개에 동의한 경우
둘째, 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 회원 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우
셋째, 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
넷째, 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우
예) 관련법에 의하여 자료 제공이 강제되는 경우 또는 적법한 절차에 의한 법원, 수사기관, 기타 행정기관의 요청이 있는 경우
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되며 파기 절차 및 방법은 아래의 기준에 의해 관리됩니다.
1.1) 파기절차
회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보 등 회사가 수집/이용한 정보는 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 저장된 후 파기됩니다.
2.2) 파기방법
① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 기록은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 개인정보의 제공 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다. 개인정보의 제공 동의철회를 위해서는 서비스 내 “회원 탈퇴” 또는 “계정 삭제”를 클릭하여 탈퇴가 가능합니다. 또한, 등록되어 있는 자신 혹은 만14세 미만 아동(법정대리인에 한함)의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
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8. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책
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9. 개인정보 관리책임자 연락처
개인정보관리 책임자
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소 속 : 주다컴퍼니
직 책 : 대표이사
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10. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 회원의 개인정보와 관련하여 회원 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
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11. 기타
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12.<부칙>
본 방침은 2020년 11월 23일부터 시행합니다.
